Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι πρωταρχική μας προτεραιότητα. Η παρούσα πολιτική εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα δεδομένα σας σύμφωνα με τον Κανονισμό GDPR (ΕΕ) 2016/679.
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Nutokia
Λεωφόρος Κηφισίας 41-47, Μαρούσι 151 23, Ελλάδα
Email: [email protected]
Τηλέφωνο: +30 210 610 0901
2. Δεδομένα που Συλλέγουμε
Συλλέγουμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα μόνο όταν τα υποβάλλετε οικειοθελώς:
- Ονοματεπώνυμο
- Αριθμός τηλεφώνου
- Email (εφόσον παρέχεται)
- Διεύθυνση αποστολής (για ολοκλήρωση παραγγελίας)
- Δεδομένα πλοήγησης (cookies τεχνικής λειτουργίας)
3. Πολιτική Cookies
Χρησιμοποιούμε cookies για τη σωστή λειτουργία του ιστότοπου. Δεν χρησιμοποιούμε cookies παρακολούθησης τρίτων χωρίς τη συγκατάθεσή σας.
- Τεχνικά cookies: Απαραίτητα για τη λειτουργία του site
- Cookies ανάλυσης: Ανώνυμα στατιστικά επισκεψιμότητας (μόνο με συγκατάθεση)
4. Σκοπός Επεξεργασίας
Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:
- Επεξεργασία και εκπλήρωση της παραγγελίας σας
- Επικοινωνία σχετικά με την παραγγελία σας
- Εξυπηρέτηση πελατών
- Νομική συμμόρφωση (λογιστικά αρχεία)
5. Διαμοιρασμός Δεδομένων
Δεν πωλούμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν διαμοιράζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, εκτός από:
- Συνεργάτες logistics/αποστολής (αποκλειστικά για παράδοση της παραγγελίας σας)
- Αρχές, εφόσον απαιτείται βάσει νόμου
6. Διατήρηση Δεδομένων
Διατηρούμε τα δεδομένα σας για 5 χρόνια βάσει φορολογικών υποχρεώσεων. Για δεδομένα μάρκετινγκ, διατηρούμε μόνο εφόσον έχετε συναινέσει και μέχρι να ζητήσετε διαγραφή.
7. Δικαιώματά σας (GDPR)
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα:
- Πρόσβασης: Να λάβετε αντίγραφο των δεδομένων σας
- Διόρθωσης: Να διορθώσετε ανακριβή δεδομένα
- Διαγραφής: Να ζητήσετε διαγραφή ("δικαίωμα στη λήθη")
- Φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε φορητή μορφή
- Εναντίωσης: Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία
Για άσκηση δικαιωμάτων: [email protected]
Για καταγγελίες: Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (dpa.gr)
8. Ασφάλεια
Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας (κρυπτογράφηση SSL, περιορισμένη πρόσβαση) για την προστασία των δεδομένων σας.
9. Αλλαγές
Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτή την πολιτική. Θα σας ειδοποιούμε για σημαντικές αλλαγές μέσω email ή ανακοίνωσης στον ιστότοπο.